Вопросы и ответы

Нужно ли ждать модерацию?

Нет. Объявление появляется сразу, если проходит автофильтр. Публикация с запрещёнными формулировками блокируется.

Сколько висит объявление?

30 дней. Затем оно снимается. В кабинете можно поднять объявление — срок снова станет 30 дней.

Платное ли размещение?

В большинстве категорий размещение не тарифицируется. В категории «Услуги» публикация объявления стоит 30 ₽ за 30 дней. Курсы могут быть платными по цене автора. Условия — в публичной оферте.

Как изменить или удалить объявление?

Войдите в кабинет по email и паролю, которые указали при публикации. Там же можно отметить «Продано».

Почему фото уменьшается?

Файл принимается и сжимается для быстрой загрузки. На снимок ставится водяной знак «ДоскаПлюс». Можно загрузить до 8 фото.

Как связаться с продавцом?

Через сообщения на сайте или по телефону, если продавец его указал. Номер можно скрыть за кнопкой «Показать телефон».

Кто отвечает за сделку?

Только стороны объявления. Сервис не проверяет товар, не хранит деньги покупателя и продавца и не гарантирует сделку.

Как получить чек за оплату?

Электронный кассовый чек направляется на email или телефон, указанные до оплаты. Вопросы по платежу — в поддержку, без передачи полного номера карты.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку или посмотрите как это работает.